交通：往返飞机经济舱机票（往返航班可能会经停郑州、大连、常州、武汉等城市，行程中飞行时间仅供参考）

酒店：雪乡民宿（暖炕3—4人间，条件较差，独卫可淋浴，热水供应不稳定，男女分住，无一次性洗漱用品），其余入住高级酒店。除雪乡外，住宿安排为2成人一间标准双人房/大床房（由于酒店房型有限,旅游者不能指定标双或大床房,通常情况下默认为标准双人房，如旅游者在报名时提出，我社尽量优先安排，但不作为合同履行之必要内容）；若出现单男单女,且团中无同性团友可同住,请旅游者在出发前补房差或由旅行社安排在同组旅游者房内加床,如酒店房型不能安排加床,请补单间房差.酒店不设三人间,单人入住需要补单房差费用请咨询旅行社前台。（注意：按照中国有关治安管理规定：酒店最多只可安排入住2成人和2儿童，如超出人数，请自行补房差，否则酒店有权拒绝入住，如当地有特殊规定除外）。

用餐：全程含餐共3正4早，房费含早餐（酒店根据实际入住人数安排早餐，早餐不享用恕无费用退还），正餐（25元/正）（不含酒水），11－12人一桌（正餐九菜一汤），9－10人一桌（正餐八菜一汤），6－8人一桌（正餐六菜一汤）。

用车：具有资质的旅游巴士，我社承诺实际座位数量比该团实际旅游者数量大于等于2（注意：10人以下成团线路用车除外）

门票：含景点首道门票,其中园中园门票需客人自理。

全陪：满40人安排全陪（不含婴儿）；如人数未达到安排全陪标准则安排目的地地陪服务。

1、成团说明：10人以上成团出发，不含婴儿。
2、我社（组团社）将旅游团委托给供应商，供应商在保证接待标准的情况下，转委托给目的地具有资质的地接社，或者直接委托至目的地具有资质的地接社承接本旅行团在当地的接待业务。地接社的相关信息、具体委派的领队姓名、电话以及具体航班时间、最终行程（游览顺序）及入住酒店的具体名称等信息，一并在出团前（集合地点）派发的行程表（出团通知短信）中告知，旅游者对此表示同意。
3、◆参考航班起飞时间段，具体航班请留意我社出团通知：
◆去程：【上午机06：00——12：00起飞】
◆回程：【下午机12：00——18：00起飞或晚班机18：00——22：00起飞】
旅游者对航班及出入港口有特别要求的，请于报名时向我社工作人员说明，并将要求填写在报名表上，否则我社视旅游者已清楚旅行社以上安排，同意并接受旅行社安排。此线路使用的航班为“团队联程航班”，旅游者未乘坐旅程中的任何一程，其他段机票可能无法正常使用，实际以航空公司为准，敬请留意。游客对此表示同意！
4、因采购价格变化、促销政策调整等原因，可能导致不同时间报名且同团出发的团友价格差异较大的情况，敬请留意。旅游者表示清晰了解本线路行程内容及团费价格，不因报名时间产生的团费差异提出异议。
5、由于飞机票存在不稳定因素，我社在确保不影响旅游者在当地行程游玩标准的情况下，同一团种出发的旅游者可能采用不同时间段的飞机票往返。(回程根据飞机及火车时刻的前后顺序,分别送旅游者前往机场或火车站, 后返广州的旅游者先在市区自由活动等候.)
6、由于旅游者报名与车票出票时间有一定出入，本次行程的公共交通工具个别时段的车票非旅游者本人的真实身份信息，我社保证旅游者乘坐公共交通工具前往旅游目的地，旅游者不得因为车票非实名制拒绝乘车、拒绝旅行社安排的补救措施，若因此而扩大的损失由旅游者承担。对此旅游者表示同意，并配合旅行社安排。火车票均为团体票，一经出票，不可单张退票或改签，须整个团体票统一退票或改签。旅行社按团体票出票，由铁路票务系统随机出票，非旅行社所能控制。
7、行程中途经的休息站、加油站、公共卫生间等地停留仅供休息和方便之用，其自带的商店非旅行社指定的购物场所，旅游者在此购物为个人自主行为；公园、博物馆、展览馆、体验馆、制作工场附设商品销售为景区设施，仅供了解当地特色文化之用，旅游者在此购物为个人自主行为，旅游者在以上所列场所因购物产生的纠纷与本社无关。
8、行程中赠送项目如不享用无费用可退，赠送的特色菜或特色餐均包含在行程正餐中享用，是正餐中的菜品之一；如不享用无费用可退，敬请见谅。
9、中央大街、圣索菲亚教堂广场等为免费开放景点，如因政策性关闭或预约问题不能参观，敬请谅解（此景点为免费开放景点，如不能参观不作退款，我社不再另行通知）。
10、特别提醒：应国家最高人民法院失信人（包括是失信人被执行人、限制消费人员）不得乘坐飞机之规定，各大航空公司均不允许失信人购票（详细限制内容参见；中国执行信息共开网相关声明http://zxgk.court.gov.cn/）。1、如游客属失信人，请勿报团出行！如已列为失信人的游客仍决定参团出游的，请于报名缴费前向旅行社明确说明此情况，由旅行社安排是否参团。2、如游客违反告知义务，需自行承担旅游不能成行、购票款不能退回的损失（包括因占位虚耗机位未能出票的全款损失）旅行社将按照旅游法之规定退款，且不能开具任何发票。游客违反告知义务，若导致航空公司取消全团游客座位，将承担其他游客购票损失及不能按时出行之损失的赔偿责任。
国家法院失信人验证网站http://shixin.court.gov.cn.

1、根据机票实名制和火车票实名制的有关规定，请游客携带有效的身份证件原件出游。
2、部分酒店无一次性用品提供，请客人自备洗漱用品。
3、用餐：旅行社安排旅行社常用餐厅，景区如长白山风景区，镜泊湖风景区等，饭菜贵，口味较差。另北方干燥可多吃些蔬菜、水果、多喝水。
4、住宿：东三省城市以及景区酒店相对来讲不如南方多，可能比南方旅游城市发达地区住宿条件相差。大多数宾馆无空调，早餐都为桌餐，洗澡定时供热水；请游客调整心态进行游览，将有所收获。望客人有心里准备。
5、娱乐：请客人注意安全，切记不要私自脱离团队或改变行程；晚上出去游玩请结伴同行，贵重财物请寄在宾馆前台，不可放在房间，务必早点回宾馆休息，以免影响第二天的行程。
6、东北边陲之旅，宾馆、酒店硬件设施不及南方城市敬请游客谅解。
7、建议出发时贵重物品、常用药品、御寒衣物等请随身携带，尽量不要托运。行李延误或遗失属于不可抗力因素，我社将全力协助客人跟进后续工作，但我社对此不承担任何责任。
8、根据《道路交通安全法》，机动车(旅游大巴）行驶时，乘坐人员应当使用安全带，如乘坐人员不系安全带将被交警处于200 元的罚款。我社郑重提醒，旅游者应当遵守规则，安全至上。乘坐旅游大巴时，因自身原因没有系安全带被交警查处，责任和损失由旅游者自行承担，旅游者对此表示理解和接受。

◆70岁以上的长者参团时，建议在直系亲属的陪同下参团，长期病患者和孕妇不建议参团，如报名时不主动提出，旅途中如遇任何因自身原因造成的意外则由旅客自行承担。
冬季旅游注意事项：
1、备齐防寒的衣物：北方冬天气温约在0摄氏度零下30度，个别地方可以达到—30度，服装以轻便、舒适、运动、保暖为主。应备羽绒服、羊毛衣、羊毛裤、帽子、手套、围脖等，室内室外气温相差很大，应该及时的调整。
2、注意防滑：从保暖和防滑的角度讲，鞋是最重要的。一双轻巧而保暖的鞋子，可以使你感到全身温暖。冬季北方路多游冰雪，路面多滑，普通皮鞋、运动鞋易滑倒，应穿保暖且防滑的棉鞋。
3、在户外活动时，如身体某部位感觉寒冷，一定要活动、活活血、如产生冻伤、冻裂或手脚无感觉到情况下，不能用热水烫。
4、冬季天气干燥、寒冷、很容易干裂，护肤品应以油性为佳。天气干燥，客人会常感觉口感，每天晚上睡前可以在房间里放一些水早晨起来服用会好一点。
5、客人看到冰雕或雪雕后不可以用舌头去舔！！
6、每次下车时应注意脚下是否有水或冰，要注意安全，冬季路滑。走路应该以小心，膝盖微弯曲，重心向前倾。
7、照相机保暖：电子快门的照相机或摄像机在—20度时，电池容易放电，相机会失灵，快门不能按下，在户外拍摄时完后，要及时将相机放进外衣里面保暖，用时再拿出来，此外，还要准备备用电池。
8、备用药：冬季寒冷，出门旅游要备感冒药和常用药。多饮用一些水和水果，以免嗓子干、痒、痛。
9、滑雪时不应该带相机，手机等，防止摔倒时压坏机器，要将衣裤口扎进，手套最好为五指分开，防止摔倒时雪灌到，保护好脑部和臀部。
10、室外活动较长时间后，应用手搓搓脸、鼻子、耳朵等，促进血液循环，以免冻伤。
11、由于雪地上阳光反射很厉害，加上滑行中冷风对眼睛的刺激很大，在发生意外时对眼睛形成保护，同时，保证眼镜不能有雾，所以需要有一副合适的眼镜对眼睛加以保护。
12、由于冬季东北室内和室外有比较大的温差，所以千万不要在出汗或衣物很少的情况下到室外，否则容易引起感冒。
13、林区、山林、农村各住户有圈养狗（尤以狼狗为主）的习惯，敬请客人在旅游游览过程中一定听从导游的安排，不要在游览区外随意走动，不要给狗喂食、不要逗狗，以免发生被狗咬伤事件。
14、东北正常餐食，口味咸重，如客人有特殊口味需求或者忌口，请提前告之导游，与餐厅协调；受冰雪自然条件的限制，人们日常吃的蔬菜或窖藏，或腌制；主要吃白菜、土豆和萝卜。
15、旅行社对本次游玩的旅游线路及旅游景点游玩的项目应注意的安全问题已向本人做了详细说明。旅行社已就本次旅游过程中可能危及旅游者人身、财产安全的旅游项目告知本人，本人也知悉自身的健康状况，对不适合自身条件的旅游活动谨慎选择，否则，本人愿意承担可能由此带来的不利后果。

另付费项目说明

自由活动期间，经旅游者与旅行社双方协商一致，可选择参加的当地特色项目：

国家/城市	项目名称	参考价格	项目简介	最低参加人数
哈尔滨	东北二人转	大小同价：约150-200元/人不等	二人转的雅俗共赏	6人
亚布力	马拉爬犁	大小同价：220元/人	感受林海雪原体验方式之一	6人
亚布力	第一滑道/观光索道	大小同价：第一滑道260元/人；观光索道200元/人	第一滑道为世界上最长的滑道；观光索道可俯看整个亚布力。	6人
雪乡	羊草山/大秃顶子山	大小同价：羊草山280元/人；大秃顶子山280元/人	赏原始森林中真正的林海雪原。	6人
雪乡	雪乡梦幻家园/雪谷/亚雪驿站	大小同价：每项280元/人（共三项客人可自由选择）	雪乡梦幻家园是个影视基地；雪谷为雪乡雪色最美地；亚雪驿站可穿越林海雪原	6人
雪乡	冰雪十里画廊	大小同价：198元/人	赏雪挂、雪景之地	6人

另付费项目提示
一、为满足旅游者个性化的游览活动的需要，旅行社提供以上当地特色项目内容及标准供旅游者参考，如有参加需求的旅游者可在自由活动期间选择参加。
二、因不可抗力（包括但不限于天气、罢工、政府行为等）、或旅行社已尽合理注意义务仍不能避免的事件（包括但不限于公共交通延误或取消、交通堵塞、重大礼宾活动）导致行程变更，为保证景点正常游览，旅行社可能根据实际情况取消或减少本另行付费项目内容及标准所列的另行付费项目及时间。
三、另行付费项目需满足最低成行人数，且在时间、天气等客观因素允许的前提下安排。如遇项目预定不上或实施项目的必要条件无法满足等情况，该另行付费项目将取消，已交费用退还给旅游者。如未满足最低成行人数导致费用增加，旅游者可以与旅行社重新协商价格参加另行付费项目。
四、旅游者如因自身原因取消另行付费项目，已交费用不予退还。
五、旅游者应严格遵守领队、导游告知的活动时间，以免延误行程或影响其他客人活动。由于旅游者不遵守另行付费项目时间而导致行程游览时间缩短或发生游览项目减少、游览顺序调整的，旅行社不承担责任。
六、旅游者参加另行付费项目内容及标准所列另行付费项目，特别提示旅游者谨慎选择并注意安全提示，尤其不要参加旅游者自身状况不宜参加的项目。如旅游者参加的是高风险活动（包括但不限于水上水下、高速高空、山上活动或其他有风险的活动等），旅行社建议旅游者另行购买专项人身意外保险。
客人声明：本人及本人代表以上所列参团的全体同行人，对以上条款内容已完全了解和认同，本人代签字确认：___________

关于长者、未成年人等人群参团要求的相关规定